servicios
Gestión integral
de viajes
¿Qué se incluye?
Viaja sin preocupaciones: nosotros nos encargamos de todo.
Disfruta de un viaje perfectamente planificado, desde tus reservas y vuelos hasta tus alojamientos y experiencias más exclusivas con nuestro servicio integral de gestión de reservas y planificación de itinerarios.
Vive la experiencia de un viaje inmersivo y con impacto positivo sin el estrés de organizarlo e investigar todas las posibilidades por tu cuenta.
ya, muy bonito todo pero…
¿Qué servicio puedo contratar?
RESERVAS + ITINERARIO A MEDIDA
Si buscas un viaje inolvidable, quieres tener el itinerario ideal y que, además, nos encarguemos de las reservas ¡vente aquí y lo tendrás todo!
precios a medida
Preguntas Frecuentes
Toda la información del viaje que construyamos juntos podrás verla a tiempo real en la plataforma online a la que te daremos acceso desde el inicio del servicio. Podrás acceder a ella en línea desde el móvil o el ordenador.
Además, al cerrar el itinerario también te lo mandaremos en PDF para que, si lo prefieres, puedas llevarlo impreso.
En el servicio de gestión integral de viajes también incluimos, además del itinerario, toda la generación de reservas e intermediación en la compra de billetes, transportes, actividades y alojamientos.
Podremos hablar por Email o WhatsApp siempre que lo necesites, aunque la comunicación principal será a través de la plataforma online a la que te daremos acceso y a la que podrás acceder tanto desde tu ordenador como desde tu móvil.
Al inicio de la reserva también tendremos una videollamada o una llamada para poder conocernos mejor y asegurarnos de que tengas tu viaje a medida perfectamente adaptado a tus gustos.
Durante tu viaje, la comunicación dependerá del paquete o servicio que hayas contratado. Solo incluimos asistencia por WhatsApp y Email en el paquete Premium de Itinerarios personalizados y de Gestión Integral de Viajes.
Al inicio del servicio hacemos una videollamada para poder conocerte mejor, a ti y a todos los que viajaréis para que el viaje pueda estar a gusto de todos.
Durante la construcción del itinerario personalizado, iremos subiendo la información a nuestra plataforma online y esto será como una conversación contigo, en la que podrás dejarnos notas de lo que te gusta o lo que deseas cambiar.
Dependiendo del servicio contratado tendrás un número limitado de versiones y notas que dejarnos.
¡Sí! El servicio de Gestión Integral de Viajes incluye las reservas y compras de transportes para el viaje, así que podrás olvidarte de todo.
Por el contrario, si contratas con nosotros el servicio de Itinerarios Personalizados o de Consultoría Slow Travel en cualquiera de sus niveles, Albante NO intermediará en las reservas o compras. Te facilitaremos y guiaremos para que solo tengas que darle a comprar en cada proveedor pero se trata de un servicio externo a este servicio.
Si reservas con nosotros el paquete de Gestión Integral de Viajes, las políticas de cambios y reembolsos dependerán de las garantías y condiciones de cada alojamiento. Si no estás seguro de alguna fecha o alojamiento que te proponemos, te aconsejamos que nos lo digas para así ver si reservamos con garantía de reembolso gratuita o si esperamos para la reserva a que estéis seguros. Los vuelos y transportes NO tienen posibilidad de cambio o reembolso.
En el servicio de Itinerarios Personalizados o de Consultoría Slow Travel NO incluimos las reservas, así que eso depende de la plataforma de terceros externa que utilices para hacer cada compra o reserva.
Nosotros te aconsejaremos y nos adaptaremos a todos los cambios que necesites para que tu itinerario se ajuste a tus necesidades!
